利用規約
配送料金について
作品の価格に応じて、以下の通り配送料金を頂戴いたします。
・10万円以上の商品: 全国一律 3,000円(税込)
・10万円未満の商品: 全国一律 1,000円(税込)
大切な作品を安全にお届けするため、厳重な専用梱包を施し、ヤマト運輸(責任限度額30万円までの補償付き宅急便)にて発送いたします。
なお、梱包箱や梱包材等の費用はかかりません。
返品・キャンセルについて
お客さまのご都合による返品・交換、またはお客さまの責任によりキズ・汚損が生じた場合、返品を承ることができません。
万一、配送中の破損・不良・商品間違いがある場合は、商品到着後1週間以内にサイトページ、「CONTACT」よりご連絡ください。
状況を確認の上、速やかに対応させていただきます。
その際の送料はこちらで負担いたします。
なお、返品の場合のお支払い済みの代金に関しまして、作品の破損・誤送の場合は、返金方法をご連絡・ご相談の上、返金させていただきます。
基本的に作品のご購入後の変更、キャンセルはお受けいたしません。
予めサイズ、プライス、また配送料等のご確認をお願いいたします。
ご質問、お問い合わせはサイトページ「CONTACT」よりお受けいたしております。
作品のお引き渡しについて
ご購入いただいた作品は、配送便(ヤマト運輸)にてお届けいたします。
作品の配送先は、お客様情報記入ページにて、お客様自身がご登録されたご住所への配送となります。
発送から一週間以内にお受け取りをお願いいたします。
配送につきましては、ご注文(ご入金)確認後、10日以内を目処に順次発送予定です。
発送完了後、追跡番号をメールにてご連絡いたします。
【10万円を超える作品の直接お渡しについて】
金額が10万円を超える作品をご購入いただいた場合で、お届け先が東京近郊であれば、ご希望に応じて作家本人による直接手渡しでのお届けも可能です。
ご希望の際は、ご購入前またはご購入直後に「CONTACT」よりお気軽にご相談ください。
※直接お渡しの場合、配送用の専用段ボール(ヤマト運輸アートボックス等)ではなく、お手渡しおよび室内への搬入に適した特製の簡易包装にてお持ちいたします。
また、運送会社による配送ではないため、ヤマト運輸の運送保険は適用外となります。
(お渡し前に作家側の過失による破損等が生じた場合は、全額返金にて対応いたします。)
※直接お渡しの場合におきましても、出張配達出資金(対面お渡し手数料)として、規定の配送料と同額の3,000円(税込)を一律で頂戴いたしますので、予めご了承ください。
配送先について
日本国内のみへの発送となります。
海外への発送は行っておりません。(Domestic shipping only. We do not ship internationally.)
入代金のお支払い方法・お支払い時期
作品価格には、消費税および地方消費税(以下、「消費税等」)が含まれております。
決済方法は、お申込単位毎に、次の①②のいずれかの方法を選択することができます。
①クレジットカード払い
お客様のお名前とカードの名義人は同一である必要があります。
ご利用にあたり、クレジットカードの種別、名義人名、番号、有効期限を、サイトオーダーフォームの指示に従って情報記入ページでご入力いただくことが必要となります。
お客様による商品代金のお支払いは、各クレジットカード会社の会員規約に基づくお支払いとなります。
お客様のクレジットカードへのご請求は、ご注文が確定された段階においてなされます。
②銀行振込
商品の代金は、ご購入のお申し込み手続き後にお送りするメールに記載された指定する銀行口座に、3金融営業日以内にお振り込みください。
ご入金が確認できましたら、入金確認のメールをお送りいいたします。
3営業日以内にお客様からの商品代金のご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとなる場合がございます。
振込手数料はお客様のご負担となります。
お申込者のお名前と振込人名義は同一である必要があります。
(※お申込者様と振込人名義が異なる場合は、ご購入後、またはお振込み後にご連絡ください。)
お申込内容送信後、画面上に表示される購入番号を必ずお控えください。
その他
作品の色調は、パソコンやスマートフォン等のモニター画面でご覧いただく都合上、作品を実際にご覧いただく場合と多少の違いがある場合もございます。
あらかじめご了承ください。
